Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng ev99kv

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ev99kv, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm đi kèm.

ev99kv có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ ev99kv.app/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dị ch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các khu vực địa lý mà ev99kv cung cấp dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Vũng Tàu, Huế, Đà Lạt và Nha Trang.

Để đủ tư cách trở thành thành viên của ev99kv, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không cư trú tại bất kỳ quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nào mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo quy định pháp luật hiện hành;
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) của ev99kv hoặc bất kỳ tổ chức phòng chống cờ bạc có vấn đề nào;
• Không hoạt động thay mặt cho bên thứ ba, tổ chức hoặc doanh nghiệp nào khi đăng ký tài khoản cá nhân;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

ev99kv bảo lưu quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước và không có nghĩa vụ giải thích lý do.

Nạp Tiền

ev99kv hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, TPBank). Tất cả giao dịch nạp tiền hợp lệ được xử lý tức thì trong giờ hành chính và không quá 15 phút trong các khung giờ khác.

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch;
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể được nâng lên cho tài khoản VIP);
• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản mang đúng tên đăng ký tài khoản ev99kv — nghiêm cấm nạp hộ hoặc sử dụng tài khoản bên thứ ba;
• ev99kv không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp hoặc thẻ quà tặng.

Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng (kể cả ngoài giờ hành chính và ngày lễ). Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.

• Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần;
• Phương thức rút tiền phải khớp với phương thức nạp tiền trong cùng chu kỳ giao dịch;
• ev99kv có quyền yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh nguồn gốc quỹ đối với các giao dịch rút tiền lớn;
• Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút.

Tất cả chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tiền thưởng tại ev99kv đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi loại tiền thưởng:

• Tiền thưởng chào mừng (welcome bonus) có giá trị lên đến ₫5.000.000, áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, với điều kiện vòng cược (wagering requirement) được công bố rõ ràng trong từng chương trình cụ thể;
• Mỗi thành viên chỉ được hưởng tiền thưởng chào mừng một lần duy nhất trong suốt vòng đời tài khoản;
• Tiền thưởng và số tiền thắng cược từ tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược;
• ev99kv bảo lưu quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào;
• Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo tài khoản trùng lặp để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản vĩnh viễn;
• ev99kv có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi giải ngân tiền thưởng cho bất kỳ tài khoản nào.

Người dùng ev99kv nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu số dư và/hoặc hành động pháp lý:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình đặt cược;
• Gian lận, giả mạo tài liệu xác minh danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ev99kv cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
• Tấn công, xâm phạm hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của ev99kv;
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để tạo lợi thế không công bằng (bất kỳ khoản thắng cược nào từ lỗi hệ thống đều sẽ bị hủy);
• Đăng ký hoặc hoạt động thay mặt cho người chưa đủ 21 tuổi;
• Hành vi quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của ev99kv.

ev99kv cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi pháp luật cho phép, ev99kv không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý của ev99kv;
• Mất mát dữ liệu do lỗi kết nối internet từ phía người dùng;
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

Kết quả của tất cả các trò chơi tại ev99kv được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập. ev99kv không can thiệp vào kết quả trò chơi và không chịu trách nhiệm về bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến kết quả mà hệ thống RNG đã tạo ra một cách ngẫu nhiên và công bằng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ev99kv, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, đồ họa, phần mềm và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu của ev99kv hoặc được cấp phép hợp lệ từ bên thứ ba. Tất cả quyền được bảo lưu.

Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, xuất bản lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của ev99kv mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ban quản trị nền tảng. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và luật quốc tế.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các Điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch và dịch vụ, đội ngũ chăm sóc khách hàng ev99kv luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7, kể cả các ngày lễ như Tết Nguyên Đán, Ngày Thống Nhất 30/4 và Quốc Khánh 2/9.

Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 10–30 phút)